你的风控防不住我处心积虑啊

日期:2026-03-17 19:39:18 / 人气:2


昨天,我不是在群里发了一个员工窃取客户信息的,然后员工还有个关联公司,做着一样的生意,这么个案例。
然后一个朋友就问我,这事咋解决,说他们公司也有这种情况。
何止是他们公司啊,这是每一个公司都有的情况。
非常常见,你就想吧,哪个有点用的人离职不得带走点东西,客户信息,产品信息,流程制度,供应商信息,人员团队。
人员是流动的,所以信息也是流动的,我以前就说,其实大家之间没什么秘密。
针对这类问题,其实属于内控管理的范畴,而且,这算是一个挺大的命题,围绕这类问题,一般都会有多角度立体的内控措施。
但是,怎么说呢,效果一般,挺难的,而且很多内控措施想全面落实,那也得是个大公司,挺高成本。
我觉得除了各种风控措施,更应该优化提成制度、晋升机制,长期的股权激励啊,甚至是内部创业。
不然这问题永远解决不了,谁都不甘心打一辈子工,喝一辈子肉汤。
你说靠风控措施彻底解决这个问题,我觉得,解决不了。
很简单,因为你防不了我处心积虑。
咱就说各种系统,各种监控。
比如说,我就看,不导出,不拍照,我用脑子记行么?上厕所,抄本上,回家整理去。
一天记10个,我想问一下,阁下有什么应对方法么?
我背客户微信号手机号,回家用另一个手机加,就纯推销,也没什么异常吧。
我在职期间,只针对,未成交客户进行二次推销,可以么?
就是类似价格没谈拢,我自己低点卖给他。
甚至,我在职期间,就不推销,也行啊,我日积月累,搞到需要的信息,扭头我创业啦。
这最重要的信息,就是上下游啊,我把你供应商搞明白了,再把你客户信息拿走,你死都不知道怎么死的啊。
悄无声息,毫无痕迹啊。
这种是最简单的,就是那种贸易型的企业,这种问题是最多最多的,因为贸易型的企业壁垒较低。
如果企业能有自己的品牌优势,自己的技术,那员工复制的难度和成本比较高,那相关的风险可能会低一些,因为客户会考虑质量啊,信用背书什么的。
根据不同的业务类型嘛。
但是你架不住,员工带着你的信息去同行啊,对吧,人家去同行了,你怎么解决啊?
竞业这事,能藏,你们没听说,之前xx搞外卖的时候,来了一个,从来不露脸,开会用变声器的高管么。
一般换新工作,去新东家那,不都得带份投名状么,老板最先聊的就是前单位的情况啊,这也是员工很大的价值啊,这不是叫同行业工作经验么,哈哈。
还是那句话,人员是流动的,你防得住一切,防不住人家的脑子啊,人家记脑子里,你有什么办法啊?
这要是我,我就正常该做的内控措施正常做,企业文化上啊,流程制度上啊,协议上啊,这些成本低的措施上,弄一弄,宣导一下,吓唬一下。
流程上,该回访的回访,该分析的分析,剩下的有条件就搞,没条件就算了。
我防不住啊。
我还是得提高企业的核心竞争力啊,要不我比别人好,要不我比别人便宜,最终大家比的还是产品。
你把我客户信息全拿走了又如何?你得在同等质量的情况下比我便宜才行啊,而且你的规模,服务能力,也得跟我一个量级啊,不然你拿走了客户信息,也没用啊。
换言之,你要是比我好,比我便宜,我就算保护好了客户信息,我也留不住客户啊。
别的信息也一样,说白了,企业是靠人的,我留的住我的核心团队,就什么都不怕。
如果留不住,人走了,人家去待遇更好,前景更好的同行那去了,人家就带走了一切啊。
所以这个事,回到了人才团队和产品力的问题。
当然,绝对不是说,内控流程措施,不重要哈,非常的重要。
必须要做健全,做完整。
我说防不了处心积虑,是没有能解决100%的办法。
但解决不了100%,能解决70%也行啊,实际上是能解决70%的,所以必须要把内控措施搞完善。
我只是在聊这个问题的本质。
但这个本质很多人不明白,很明显,你看得到,在市场中,甲方非常愿意在这件事上花钱,所以你好好学学相关的内控措施,帮甲方优化、贯彻、执行,也挺好的。"

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